RB/T 307-2017 认可的认证
是对组织保健服务符合 RB/T 307-2017 要求的一种认证。这是一种通过权威的第三方审核之后提供的保证:受认证的组织实施了保健服务,并且符合 RB/T 307-2017 标准的要求。
通过 RB/T 307-2017 认证的组织,将会被注册登记,在中国国家认证认可监督管理委员会网站进行查询 。
好处与作用
1. 通过服务认证可以助力服务质量的提高。引入标准和认证能够全面提升认知度和美誉度。
2. 开展保健服务认证工作也符合我国发展健康服务业的政策导向。
3. 运用服务认证技术针对保健服务特点,提出科学合理的服务要求和管理要求,为保健服务组织提供服务规范和管理标准。通过实施服务认证有效提升服务质量、提升顾客满意水平、提升信息公开性、提供透明、可信的服务环境,加强服务的整体管理水平。
4. 通过第三方认证的方式促进保健服务组织提升服务质量水平并实现持续改进,提供满足或超过顾客预期的规范化服务。
5. 将保健服务质量评价的结果展示给消费者,为消费者提供可靠的选择依据,增强消费者信心,解决当前的信任危机。
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